👋 ¡Hola equipo!

Estamos mejorando nuestras herramientas para darte un mejor soporte. Te recordamos que a partir del 13 de Agosto de 2026 estrenamos Konecta Care, la nueva aplicación corporativa donde deberás registrar tus incidencias y requerimientos.

URL del portal para usuario:

https://konectacare-dwp.onbmc.com/dwp/app/

¿Qué pasará con el formulario de Help? El formulario de Help en Zendesk seguirá activo unos días más, hasta el 31 de Agosto de 2026. Después de esa fecha, este servicio también migrará por completo a Konecta Care.